Une situation difficile au travail ? Parlons-en.

Conflit avec votre manager, entretien RH, sanction, réorganisation, proposition de départ ou simplement une situation que vous ne savez plus comment aborder ?

Je vous aide à comprendre ce qui se passe, à prendre du recul et à préparer la meilleure façon d’agir sereinement.

Parce qu’on ne sait pas toujours à qui en parler.

Quand quelque chose ne va plus au travail, le problème ne reste pas toujours au bureau.

On y pense en rentrant chez soi. On repasse une conversation dans sa tête. On relit un e-mail plusieurs fois. On se demande si on a mal compris, si on a mal réagi, si on devrait répondre ou justement ne rien faire.

Alors on en parle à son conjoint, à un ami, à sa famille. Une fois. Puis deux. Puis parfois tous les jours.

Et à un moment, on n’a plus forcément envie que ce problème de travail prenne toute la place à la maison.

On peut avoir peur d’inquiéter ses proches, de les fatiguer avec la même histoire ou simplement de ramener encore une fois le travail dans sa vie privée.

Et même lorsqu’on leur en parle, ce n’est pas toujours simple.

Parce que nos proches nous connaissent, nous aiment et veulent nous protéger. Ils peuvent nous dire « ne te laisse pas faire », « pars », « réponds-lui » ou au contraire « laisse tomber ». Mais ils ne connaissent pas forcément le fonctionnement d’une entreprise, les mécanismes RH, ce qui peut se jouer derrière certaines décisions ni les conséquences possibles d’une réaction prise sous le coup de l’émotion.

Parfois aussi, on finit par douter de sa propre lecture de la situation.

Est-ce que je dramatise ? Est-ce que c’est normal ? Est-ce que je dois réagir ? Est-ce que je risque d’aggraver les choses ? Qu’est-ce que je peux dire ? Qu’est-ce qu’il vaut mieux ne pas dire ?

Et c’est précisément dans ces moments-là qu’un regard extérieur peut être utile.

ILM Work Emergency vous offre un espace confidentiel pour poser les faits, sortir un moment de l’émotion et regarder la situation autrement.

Pas avec quelqu’un qui vous dira simplement ce que vous avez envie d’entendre.

Mais avec quelqu’un qui connaît aussi la réalité RH de l’entreprise, pour vous aider à comprendre ce qui peut être en train de se jouer et à réfléchir plus sereinement à la suite.

Quand me contacter ?

Il n’est pas toujours nécessaire d’être déjà en conflit pour avoir besoin d’un regard extérieur. Vous pouvez me contacter dès qu’une situation professionnelle vous questionne, vous inquiète ou nécessite de réfléchir à la meilleure façon d’agir.

Relations de travail
Conflit ou tensions avec un manager ou un collègue, changement de comportement, difficultés de communication, sentiment d’être mis(e) à l’écart ou poussé(e) vers la sortie.

Entretiens, convocations et situations sensibles
Convocation RH, entretien difficile à préparer, entretien préalable à un licenciement, sanction ou situation disciplinaire.

Licenciement, départ ou proposition de l’entreprise
Annonce d’un licenciement, compréhension de la situation et des prochaines étapes, proposition de départ, négociation ou accord à examiner, questions à se poser avant de répondre ou de prendre une décision.

Changements et réorganisations
Réorganisation, changement de fonction ou de responsabilités, modification des conditions de travail, nouvelle organisation ou situation professionnelle devenue difficile à comprendre.

Retour au travail après une absence
Retour après une longue maladie, un congé parental ou une autre période d’absence : préparer son retour, les échanges avec l’entreprise et la reprise de sa place dans l’organisation.

Communication avec l’entreprise
E-mail auquel vous ne savez pas comment répondre, conversation délicate à préparer, échange avec votre manager ou les RH, besoin de structurer ce que vous souhaitez dire ou de déterminer ce qu’il vaut mieux ne pas dire.

Et parfois, quelque chose ne va tout simplement plus.
Vous n’arrivez pas forcément à mettre un mot précis sur la situation, mais vous sentez que la relation de travail se dégrade, que quelque chose a changé ou que vous ne savez plus comment vous positionner.

Il n’est pas nécessaire d’attendre que la situation devienne grave. En parler suffisamment tôt peut justement permettre de mieux comprendre ce qui se passe, d’éviter certaines erreurs ou une escalade inutile et d’avancer sereinement.

Cette liste n’est pas exhaustive. Si votre situation n’y figure pas, vous pouvez tout de même m’adresser votre demande afin que nous déterminions si je peux vous accompagner.

Comment ça se passe ?

Vous m’adressez votre demande.

Vous remplissez le formulaire en m’expliquant brièvement votre situation et en indiquant le moment où vous souhaitez être recontacté(e).

Des plages horaires élargies sont proposées pour s’adapter à votre quotidien : tôt le matin, en matinée, pendant la pause déjeuner, l’après-midi, en fin de journée, en soirée jusqu’à 20h30, ainsi que les week-ends.

Vous êtes frontalier et souhaitez profiter de votre trajet pour échanger ? C’est également possible, le matin ou en fin de journée, dès lors que vous pouvez téléphoner dans des conditions permettant un échange en toute sécurité.

En cas de situation urgente, vous pouvez également le préciser dans votre demande. Si vous souhaitez être rappelé(e) le jour même, je ferai toujours mon possible pour vous recontacter dans la journée.

Je vous rappelle personnellement.

Ce premier échange est volontairement court. Il me permet de comprendre votre demande, de vérifier que je suis la bonne personne pour vous accompagner et, le cas échéant, de convenir ensemble d’un rendez-vous.

Pas de réservation automatique : un premier échange humain avant chaque accompagnement.

Nous faisons le point ensemble.

Par téléphone, en visioconférence ou en présentiel lorsque nos disponibilités le permettent : nous choisissons ensemble le format le plus adapté à votre situation.

Le rendez-vous nous permet de reprendre les faits, de comprendre ce qui se joue et de déterminer concrètement comment avancer.

Selon votre situation, nous pouvons notamment préparer un entretien, structurer une conversation, réfléchir à la réponse à apporter à un e-mail, préparer une communication professionnelle ou définir les prochaines étapes.

Un échange pour comprendre. Une expertise pour avancer.

Lorsque l’on traverse une situation difficile au travail, un échange peut parfois suffire à changer la manière dont on comprend la situation et dont on décide d’y répondre.

Après plusieurs années en direction des ressources humaines au Luxembourg, j’ai choisi de rendre cette expérience directement accessible aux salariés.

Pendant notre rendez-vous, je ne me contente pas de vous écouter. J’analyse avec vous la situation, les faits, les réactions de votre entreprise et les enjeux qui peuvent se jouer derrière.

Cette expérience me permet aussi de regarder votre situation avec un regard RH : comprendre comment un manager, une direction ou un service RH peut percevoir certains événements, certaines réactions ou certains échanges, afin de vous aider à prendre vos décisions avec davantage de recul.

95 € · jusqu’à 60 minutes

J’ai volontairement choisi de proposer cet accompagnement à un tarif qui permette au plus grand nombre de solliciter une expertise RH expérimentée, sans attendre que la situation se soit suffisamment dégradée pour devoir engager des démarches beaucoup plus lourdes.

Vous ne payez pas pour “remplir une heure”.

Certaines situations nécessiteront toute la durée du rendez-vous. D’autres pourront être clarifiées plus rapidement.

L’objectif est qu’à la fin de notre échange, vous compreniez mieux où vous en êtes, ce qui se joue et comment avancer sereinement et de façon structurée.

Lorsque cela est pertinent, un bref point de suivi peut également être convenu afin de voir comment la situation a évolué.

Et si votre situation nécessite d’aller plus loin ?

Mon rôle a aussi ses limites, et les reconnaître fait partie de l’accompagnement.

Si votre situation nécessite une analyse juridique spécifique ou entre dans une phase contentieuse, je peux vous orienter vers un avocat de mon réseau.

Lorsque cela est pertinent et avec votre accord, un échange avec votre délégation du personnel peut également être envisagé, afin de rechercher la manière la plus adaptée de faire avancer la situation.

L’objectif n’est pas de tout faire moi-même. L’objectif est que vous sachiez quoi faire, vers qui vous tourner et à quel moment.

Vous avez des questions sur votre situation professionnelle ?

Prenez du recul, comprenez vos options et avancez avec plus de sérénité.